Fresha communique sur la gratuité de son logiciel. C'est vrai pour la partie agenda, mais leur modèle économique repose sur les commissions de paiement et la marketplace internationale. ClientBase prend une approche différente : pas de marketplace, pas de paiement en ligne, juste un outil de gestion clair.
Verdict rapide : Fresha est intéressant si vous voulez encaisser en ligne via leur système (et acceptez la commission qui va avec). ClientBase convient mieux si vous gardez votre propre TPE et préférez un outil 100 % français, sans commission cachée.
Tableau comparatif
ClientBase
Fresha
Logiciel de gestion
Gratuit en bêta — tarif unique simple à venir
Gratuit
Frais sur paiements en ligne
Aucun (vous gardez votre TPE)
Commission sur transactions Fresha Pay
Marketplace
—
✓ fresha.com (international)
Hébergement des données
Union Européenne
International
Support client
Email FR direct
Anglais principalement
Agenda en ligne
✓
✓
Fiches clients
✓
✓
Fidélité
✓
limité
Société
Française
Internationale (UK/US)
Le « gratuit » a un prix
Quand un outil est totalement gratuit, c'est qu'il se rémunère ailleurs. Pour Fresha, c'est :
Commission sur les paiements traités via Fresha Pay (carte en ligne).
Mise en avant payante sur la marketplace fresha.com.
Promotion de leurs propres services (modules optionnels facturés).
Ce n'est pas forcément un mauvais deal — mais il faut le savoir. ClientBase préfère un tarif clair, unique, sans intermédiaire entre vous et vos clientes.
Quand Fresha est le bon choix
Vous voulez un encaissement en ligne intégré (acompte ou paiement total au moment de la résa).
Vous travaillez avec une clientèle internationale ou touristique.
Vous acceptez le modèle « gratuit + commissions » et la dépendance à un acteur étranger.
Quand ClientBase est le bon choix
Vous voulez un outil 100 % français, hébergé dans l'UE, support en français.
Vous gardez votre TPE habituel et préférez ne payer aucune commission de paiement.
Vous voulez un tarif clair à long terme, pas un « gratuit » qui peut changer.
FAQ
Fresha est-il vraiment gratuit ?
L'outil de base oui. Mais Fresha se rémunère sur les paiements en ligne (Fresha Pay) et sur la marketplace. Le vrai coût dépend de votre usage.
ClientBase prend-il une commission sur les paiements ?
Non. Vous gardez votre TPE habituel (SumUp, Yavin, espèces, virement) et notez le paiement dans la facture. ClientBase ne touche pas à votre argent.
Fresha est-il français ?
Non. Société internationale (UK/US). ClientBase est un projet français, données hébergées en UE.
Comment migrer de Fresha vers ClientBase ?
Exportez vos clients depuis Fresha, importez le CSV dans ClientBase, recréez vos prestations.
Essayez ClientBase gratuitement
Outil français, données dans l'UE, aucune commission de paiement.