Treatwell prend-il une commission sur chaque rendez-vous ?

Oui pour les nouvelles clientes acquises via la marketplace treatwell.fr : une commission est prélevée sur le montant du soin. Les clientes que vous apportez vous-mêmes via votre lien Treatwell Connect sont, elles, sans commission.

Quelle différence entre ClientBase et Treatwell ?

Treatwell est avant tout une marketplace qui apporte des nouvelles clientes contre commission. ClientBase est uniquement un outil de gestion sans marketplace ni commission. Les deux peuvent même se compléter.

Peut-on utiliser ClientBase et Treatwell en même temps ?

Techniquement oui, mais cela double votre travail (deux agendas à synchroniser à la main). La plupart des indépendants choisissent l'un ou l'autre selon leur stratégie d'acquisition.

ClientBase vs Treatwell : comparatif honnête pour 2026

Treatwell est d'abord une marketplace de réservation beauté/bien-être, doublée d'un outil de gestion. ClientBase est uniquement un outil de gestion, sans marketplace ni commission. Le bon choix dépend de votre stratégie d'acquisition.

Verdict rapide : Treatwell convient si vous voulez payer pour de la visibilité (commissions sur chaque cliente apportée par la marketplace). ClientBase convient si vous avez déjà votre clientèle ou la construisez via Instagram et bouche-à-oreille — sans commission, sans intermédiaire.

Tableau comparatif

	ClientBase	Treatwell
Modèle	Outil de gestion pur	Marketplace + outil de gestion
Commission marketplace	Aucune	Oui sur les RDV apportés par treatwell.fr
Tarif outil	Gratuit en bêta — tarif unique simple à venir	Abonnement mensuel selon plan
Lien de réservation à vous	✓	✓ (Connect)
Visibilité sur leur marketplace	—	✓
Fiches clients & historique	✓	✓
Facturation	✓	selon plan
Programme de fidélité	✓ inclus	limité
Données 100 % à vous	✓	Treatwell garde la relation cliente issue de la marketplace
Engagement	Aucun	Variable

Le piège marketplace

Une marketplace fonctionne comme Booking.com pour l'hôtellerie : elle apporte des clientes, mais elle prend une commission sur chaque réservation, et la cliente reste « la sienne ». Si demain Treatwell augmente sa commission, vous n'avez pas vraiment le choix — votre activité dépend en partie de leur trafic.

ClientBase a fait le choix inverse : votre lien public est à vous, partagé sur vos propres canaux. Pas de commission, pas d'intermédiaire entre vous et vos clientes.

Quand Treatwell est le bon choix

Vous démarrez votre activité dans une grande ville et vous avez besoin de clientes immédiatement, quitte à payer une commission.
Votre activité est très saisonnière et vous voulez remplir les creux via la marketplace.
Vous êtes nouveau·lle dans le secteur et vous voulez bénéficier de la notoriété Treatwell.

Quand ClientBase est le bon choix

Votre acquisition passe par Instagram, TikTok, Google Business, bouche-à-oreille.
Vous voulez maîtriser votre image et vos prix sans contrainte de marketplace.
Vous voulez un outil simple, sans commission, sans engagement.

FAQ

Treatwell prend-il une commission sur chaque RDV ?

Oui pour les nouvelles clientes apportées par la marketplace treatwell.fr. Pour les clientes que vous amenez vous-même via votre lien Connect, pas de commission.

ClientBase peut-il remplacer complètement Treatwell ?

Côté outil de gestion oui. Côté marketplace, non — ClientBase ne fait pas d'acquisition pour vous. Si la marketplace est centrale dans votre activité, gardez Treatwell.

Peut-on utiliser les deux en parallèle ?

Techniquement oui mais ça crée du double travail (deux agendas). La plupart choisissent un seul outil principal.

Comment migrer de Treatwell vers ClientBase ?

Exportez vos clientes depuis Treatwell, importez le CSV dans ClientBase, recréez vos prestations. Compter 30 minutes.

Essayez ClientBase gratuitement

Pas de marketplace, pas de commission, pas d'engagement. Juste votre activité.

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Informations relevées en avril 2026. Les commissions et conditions Treatwell évoluent ; vérifiez les chiffres exacts sur treatwell.fr avant signature.