Le principe
Rien de ce qui n'est pas indispensable n'est chargé avant que vous ayez cliqué « Accepter ». Tant que vous n'avez pas répondu, aucune requête ne part vers Google ni vers Meta. Refuser est aussi simple qu'accepter : un clic, le même bouton.
Indispensables · toujours actifs
Sans eux, le site ne sait plus qui vous êtes d'une page à l'autre. Ils restent dans votre navigateur et ne servent à aucun suivi.
| Nom | À quoi il sert | Durée | Chez |
|---|---|---|---|
Jeton de session | Vous garder connecté·e à votre compte | Jusqu'à la déconnexion | Supabase · UE |
Préférences d'affichage | Votre thème et vos réglages de vue | Jusqu'à effacement | Votre navigateur |
Page active | Retrouver l'écran où vous en étiez après un rechargement | Jusqu'à effacement | Votre navigateur |
Brouillons de saisie | Ne pas perdre une fiche en cours d'écriture | Jusqu'à l'enregistrement | Votre navigateur |
Votre choix de cookies | Se souvenir de votre réponse à la bannière | Jusqu'à effacement | Votre navigateur |
Ces traceurs relèvent de l'exemption prévue à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés : ils ne demandent pas de consentement, car le service ne peut pas fonctionner sans eux.
Mesure d'audience · seulement si vous acceptez
Google Analytics, pour savoir quelles pages sont lues et par quel chemin on arrive sur le site. Votre adresse IP est anonymisée, et la partie publicitaire de Google est désactivée.
| Nom | À quoi il sert | Durée | Chez |
|---|---|---|---|
_ga | Distinguer un visiteur d'un autre | 2 ans | Google · États-Unis |
_ga_PJCMF0K8ZL | Mesurer la durée et le contenu de la visite | 2 ans | Google · États-Unis |
Publicité · pixel Meta · seulement si vous acceptez
ClientBase fait de la publicité sur Facebook et Instagram. Le pixel Meta sert à savoir quelles annonces amènent réellement des inscriptions : sans lui, on paie sans savoir pour quoi.
| Nom | À quoi il sert | Durée | Chez |
|---|---|---|---|
_fbp | Reconnaître le même visiteur d'une page à l'autre | 90 jours | Meta · États-Unis |
_fbc | Retenir de quelle annonce vous venez (paramètre fbclid) | 90 jours | Meta · États-Unis |
API Conversions | Le même événement, renvoyé par notre serveur quand un bloqueur coupe le pixel | Aucun stockage | Meta · États-Unis |
Ce que Google et Meta reçoivent
Si vous acceptez : la page visitée, l'événement (une page vue, une inscription, un abonnement avec son montant), votre adresse IP et votre navigateur. Ces sociétés étant américaines, ces données peuvent être transférées aux États-Unis dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis.
Ce qui ne leur est jamais transmis, que vous acceptiez ou non : votre adresse e-mail, votre mot de passe, et le contenu de votre compte (fiches clientes, rendez-vous, notes).
Ce qu'on ne fait pas
- Aucune revente de données, à qui que ce soit.
- Aucun traceur d'un autre réseau que Meta : ni TikTok, ni LinkedIn, ni X, ni Snapchat, ni Pinterest.
- Aucune publicité affichée sur le site.
- Aucun traceur chargé avant votre réponse, pas même en « consentement refusé ».
- Le volet publicitaire de Google Analytics (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) est refusé en dur dans le code, même si vous acceptez tout.
Changer d'avis, à tout moment
Le bouton « Revoir mon choix » en haut de cette page efface votre réponse et vous repose la question. Vous pouvez aussi supprimer les cookies depuis votre navigateur. Une question sur ce qui est mesuré ? clientbase.fr@gmail.com.