Logiciel de RDV sans engagement (résiliable en 2 clics)
Vous avez déjà été pris·e au piège chez Planity ou Treatwell : 12 mois d'engagement, préavis 2 mois, lettre recommandée pour résilier. Ras-le-bol. ClientBase est vraiment sans engagement : 2 clics pour partir, sans préavis, sans frais, export de vos données inclus. Gratuit en bêta, 0 % commission.
Pourquoi les concurrents vous engagent
Le modèle SaaS classique repose sur le LTV (lifetime value) du client. Plus longtemps un éditeur vous garde, plus il gagne. Les engagements annuels servent à sécuriser ce CA, pas à protéger l'utilisateur.
Résultat : si vous testez 2 mois et que ça ne vous plaît pas, vous payez quand même 10 mois supplémentaires. Beaucoup de pros restent par dépit, pas par satisfaction.
ClientBase fait le pari inverse : on vous garde par la qualité, pas par un contrat. Si on perd notre place, c'est qu'on n'a pas été à la hauteur. Pas votre problème.
Tableau comparatif des engagements
| Logiciel | Engagement | Préavis | Mode résiliation | Récup données |
|---|---|---|---|---|
| ClientBase | Aucun | Aucun | 2 clics en ligne | Export RGPD à tout moment |
| Planity | Annuel | 1 à 3 mois | Lettre recommandée souvent | Sur demande, limité |
| Treatwell | Variable | Selon contrat | Email + délai | Export limité |
| Doctolib | Annuel | Avant date anniversaire | Lettre + justificatif | Sur demande |
| Kiute Pro | Variable | Mensuel ou annuel | Limité | |
| Fresha | Aucun | Aucun | En ligne | Export basique |
Données indicatives mises à jour juin 2026. Vérifiez les conditions au moment de la souscription.
Comment résilier ClientBase en 2 clics
Réglages → Mon compte
Depuis la web-app, ouvrez Réglages dans le menu, puis "Mon compte".
Bouton "Supprimer mon compte"
En bas de la page. Confirmation simple, sans question piégeuse.
C'est fini
Données supprimées sous 30 jours conformément RGPD. Pas de prélèvement résiduel.
Export de vos données en partant (RGPD)
Avant de supprimer votre compte (ou à tout moment, même sans partir), vous pouvez exporter l'intégralité de vos données :
- Liste complète des clients (CSV)
- Historique des RDV passés et futurs
- Factures émises (PDF + CSV)
- Catalogue de prestations
- Notes confidentielles
Format ouvert (CSV / JSON), réutilisable dans n'importe quel autre logiciel. Vos données vous appartiennent. Pas de prise d'otage.
Le principe : pas de menottes
L'objectif est qu'il soit aussi facile de partir que d'arriver. Si vous n'êtes pas content·e, vous partez. On vous garde par la qualité, pas par le verrou contractuel.
Et après la bêta, l'engagement va revenir ?
Non. L'absence d'engagement est un engagement de notre part — assumé, public, pas un piège marketing temporaire.
Après la bêta :
- Abonnement mensuel, payable et annulable au mois le mois
- Pas de carte requise à l'inscription
- Pas de frais cachés à la résiliation
- Export RGPD maintenu à vie
- Préavis 60 jours avant tout changement de tarif
Témoignages d'utilisateurs libérés
« J'étais coincée chez Planity pour 8 mois après avoir voulu partir. Une fois libre, j'ai pris ClientBase et la liberté de l'aurevoir-quand-tu-veux ça change la vie. »
Marine, coiffeuse Strasbourg« Le fait de pouvoir partir à tout moment me détend complètement. Je teste, j'aime, je reste. Et je le dis aux copines parce que c'est rare. »
Selma, esthéticienne Lyon« Treatwell a essayé de me retenir 3 mois. ClientBase m'a juste dit 'OK à plus' et m'a exporté toutes mes données en 1 clic. Différence de respect. »
Karim, barbier MarseilleQuestions fréquentes
- Quel logiciel de RDV est vraiment sans engagement ?
- ClientBase. Résiliable en 2 clics depuis les réglages, sans préavis, sans frais, sans question. Aucun engagement de durée. Export RGPD inclus.
- Planity a-t-il un engagement ?
- Oui. Engagement annuel généralement, préavis 1 à 3 mois avant date anniversaire. Pour partir en juillet quand le contrat est signé en janvier, prévenir avant avril.
- Treatwell a-t-il un engagement ?
- Variable selon contrat. La marketplace est sans abo, mais les options "Connect" et "Booking System Pro" impliquent souvent annuel.
- Doctolib a-t-il un engagement ?
- Oui. Annuel pour Doctolib Pro, préavis avant date anniversaire. Pas de résiliation immédiate.
- Comment résilier ClientBase ?
- Réglages → Mon compte → Supprimer mon compte. Données supprimées sous 30 jours conformément RGPD.
- Pourquoi les concurrents engagent ?
- Modèle SaaS classique : sécuriser le CA. ClientBase préfère vous garder par la qualité du service.
- Après la bêta, ClientBase imposera un engagement ?
- Non. Notre engagement public : abonnement mensuel résiliable à tout moment, à vie.
- Puis-je récupérer mes données en partant ?
- Oui. Export RGPD complet à tout moment (CSV/JSON). Clients, RDV, factures, prestations.
- Le compte se réactive si je change d'avis ?
- Dans les 30 jours qui suivent la suppression : oui, contactez le support. Au-delà : recréez un compte (vos données sont supprimées RGPD).
- Y a-t-il un délai avant que les prélèvements s'arrêtent ?
- Pendant la bêta : aucun prélèvement (gratuit). Après la bêta : prélèvement annulé immédiatement, vous payez juste le mois en cours.
Liberté garantie : démarrez sans risque
Inscription en 30 secondes. Aucune carte, aucun engagement, partez quand vous voulez.
Créer mon compte →Aucune carte bancaire · Aucun engagement · Annulation en 2 clics
Voir aussi : Tarifs ClientBase · Logiciel RDV pas cher · Résilier Planity · Alternative Planity · Alternative Treatwell · Comparatif · Quel logiciel choisir ? · Calculateur · FAQ générale