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DÉCRYPTAGE · MISE À JOUR JUIN 2026

Planity en 2026 : tous les frais cachés dévoilés.

Planity se présente comme « gratuit pour démarrer ». La réalité : entre la commission marketplace, l'abonnement, le module SMS et les frais d'acompte, le coût mensuel réel pour un salon moyen tourne autour de 120 € HT/mois. Voici la décomposition exacte, sans langue de bois, avec calculateur intégré.

⚠️ Avertissement — Les tarifs ci-dessous sont basés sur les grilles publiques Planity au 1er juin 2026 et sur les retours d'expérience d'environ 40 pros que nous avons consultés. Planity peut faire évoluer ses tarifs ; vérifiez les conditions à jour avant tout engagement.

Les 5 postes de coût Planity

1. ABONNEMENT MENSUEL
39 à 79 € HT
Solo (39 €), Confort (59 €), Premium (79 €). Le plan gratuit est très limité (1 employé, marketplace forcée).
2. COMMISSION MARKETPLACE
1,99 € HT / RDV
Sur chaque RDV pris via planity.com / app Planity. Pousse aux concurrents à proximité de votre fiche.
3. MODULE SMS
15 à 25 € HT/mois
Rappels SMS auto (24h avant). Quotas selon le plan. Au-delà : 0,07 € HT par SMS supplémentaire.
4. FRAIS ACOMPTE STRIPE
~3 % du montant
Sur les acomptes / pré-paiements via Planity. Cumul avec les frais Stripe classiques.
5. PERTE MARKETPLACE
Variable
Vos clientes voient vos concurrents à 200 m juste à côté de votre nom. Difficile à chiffrer mais réel.

Calculateur : ton coût Planity en 1 an

Salon de coiffure SOLO · 80 RDV/mois

Abonnement Solo (39 € HT × 12)468,00 €
24 RDV/mois en marketplace (30 %) × 1,99 € × 12573,12 €
Module SMS basique (15 € HT × 12)180,00 €
Frais acomptes (estimé 50 €/mois × 12)600,00 €
Coût annuel HT1 821 € HT

Institut esthétique CONFORT · 130 RDV/mois

Abonnement Confort (59 € HT × 12)708,00 €
52 RDV/mois en marketplace (40 %) × 1,99 € × 121 241,76 €
Module SMS étendu (20 € HT × 12)240,00 €
Frais acomptes (estimé 70 €/mois × 12)840,00 €
Coût annuel HT3 029 € HT

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Le vrai coût Planity n'est pas dans la page tarifs

La page planity.com/tarifs met en avant les abonnements (39, 59, 79 €). Mais elle minimise la commission marketplace de 1,99 € HT par RDV, qui apparaît seulement en petites lettres. Pour un coiffeur·se qui fait 100 RDV/mois, c'est 60-80 € de plus chaque mois, en plus de l'abo. Sur 12 mois, ça pèse beaucoup.

La commission marketplace est la marge principale de Planity. C'est pourquoi leur interface pousse fortement vers la prise de RDV via leur app et leur site, et pas via votre lien direct. Plus vous avez de RDV via la marketplace, plus Planity gagne.

Planity vs ClientBase : décomposition annuelle

Poste de coûtPlanity (Confort + SMS)ClientBase (Pro)
Abonnement mensuel59 € HT19,99 € TTC
Commission par RDV1,99 € HT (marketplace)0 €
Module SMS15-25 € HT/moisInclus (quota Pro)
Frais acompte Stripe3 % + frais Stripe1,4 % + 0,25 € (Stripe direct)
Page de RDVSous-domaine Planityclientbase.fr/votre-nom
Concurrents affichésOui (marketplace)Aucun
EngagementMensuel reconductibleAucun
Hébergement donnéesFranceFrance (Supabase EU)

Comment vérifier vos vrais frais Planity

  1. Demandez votre facture détaillée mensuelle. Article L. 441-9 du Code de commerce : votre prestataire doit fournir le détail.
  2. Vérifiez la ligne « Commission marketplace » — multipliée par le nb de RDV pris via planity.com / app.
  3. Cumulez sur 12 mois pour voir le total annuel.
  4. Comparez avec votre CA. Si Planity représente plus de 4-5 % de votre CA, vous perdez de l'argent.

FAQ

Planity est-il vraiment gratuit ?

Non. Le plan « démarrage » est limité et inclut la commission marketplace 1,99 € HT/RDV. Les vrais plans tournent à 39-79 € HT/mois + commissions.

Quelle est la commission Planity par RDV ?

1,99 € HT par RDV pris via la marketplace Planity. Les RDV via votre lien direct n'ont pas cette commission.

Y a-t-il des frais cachés sur Planity ?

Plusieurs : module SMS (15-25 € HT/mois), frais acomptes (~3 % + Stripe), frais d'installation parfois. Et la perte d'opportunité liée à la marketplace.

Comment voir mes vrais frais Planity ?

Demandez la facture détaillée mensuelle (Art L. 441-9 Code de commerce). La ligne « Commission marketplace » révèle souvent un coût réel inattendu.

Quel est le coût total réel Planity sur 1 an ?

Pour un salon moyen (100 RDV/mois, 30 % marketplace, abo Solo + SMS) ≈ 1 821 € HT/an. Pour un institut 130 RDV/mois ≈ 3 029 € HT/an. ClientBase Pro = 240 €/an.

Vous avez calculé votre vrai coût Planity ?

ClientBase = 0 % commission, plan gratuit suffisant pour démarrer, ou 19,99 €/mois pour le plan Pro complet.

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Voir aussi : Alternative Planity· Commission Planity en détail· Combien coûte Planity· Alternative Planity moins chère· Migrer de Planity· Résilier Planity· Calculateur de commission