Comparatif · mis à jour le 30 juillet 2026

Planity ou Treatwell : lequel vous coûte le plus cher

La question revient tout le temps, et elle n'a pas de réponse unique : les deux ne facturent pas de la même façon. L'un prend un abonnement, l'autre un pourcentage. Selon votre volume, le classement s'inverse.

Deux modèles économiques, pas deux tarifs

C'est le point que la plupart des comparatifs ratent. Planity fonctionne principalement à l'abonnement : vous payez un montant mensuel, que vous ayez dix ou cent rendez-vous. Treatwell fonctionne principalement à la commission : vous ne payez rien d'avance, mais un pourcentage part sur les réservations issues de sa marketplace.

Conséquence directe : un abonnement est dégressif — plus vous travaillez, moins il pèse en proportion. Une commission est proportionnelle — elle grandit exactement au rythme de votre activité. Le moins cher des deux dépend donc de vous, pas d'eux.

Où bascule le calcul

Il existe un point d'équilibre, propre à chaque professionnel : le volume à partir duquel la commission dépasse l'abonnement. En dessous, l'outil au pourcentage est plus doux ; au-dessus, l'abonnement devient nettement plus intéressant.

Ce point dépend de trois choses seulement : votre panier moyen, le nombre de rendez-vous qui passent réellement par la plateforme, et le taux qui vous est appliqué. Personne d'autre que vous ne peut le calculer, parce que personne d'autre ne connaît ces trois chiffres.

Le calculateur de commission fait l'arithmétique à votre place.

La question que le prix ne pose pas

Un abonnement et une commission ne se contentent pas de coûter différemment : ils n'achètent pas la même chose.

Une marketplace comme Treatwell apporte des clients que vous n'aviez pas. C'est un service réel, et une commission sur ces clients-là se défend. Le problème commence quand elle s'applique aussi à vos habituées — celles qui seraient venues de toute façon, et pour lesquelles la plateforme n'a rien apporté.

Un abonnement, lui, n'apporte personne. Il vous vend un outil. À vous de juger si vous avez besoin d'acquisition ou seulement d'organisation — ce n'est pas la même dépense, et ce n'est pas le même métier.

Ce qu'il faut vérifier dans votre cas

• Sur quelles réservations la commission s'applique. Toutes, ou seulement les « nouveaux clients » apportés par la plateforme ? L'écart annuel est considérable.
• Ce que devient un client une fois apporté. S'il reprend rendez-vous chez vous l'an prochain, via la plateforme, est-il encore facturé comme un nouveau client ?
• La durée d'engagement et le préavis de résiliation, dans vos conditions particulières — pas dans la page tarifs publique.
• Ce que vous récupérez en partant : votre fichier clients est-il exportable, et sous quel format ?

Et ClientBase, dans tout ça

ClientBase n'est ni l'un ni l'autre : 0 % de commission, et pas de marketplace. C'est un outil personnel, pas un apporteur d'affaires — il n'amènera aucun client nouveau. Si votre problème est de remplir un agenda vide, une marketplace répond à une question que nous ne traitons pas.

Si votre problème est de payer un pourcentage sur des clientes que vous avez amenées vous-même, alors la comparaison a du sens. La formule Découverte est à 0 €.

Questions fréquentes

Planity ou Treatwell : lequel est le moins cher ?

Cela dépend de votre volume. Planity facture principalement un abonnement fixe, Treatwell principalement une commission sur les réservations issues de sa marketplace. En dessous d'un certain nombre de rendez-vous, la commission coûte moins cher qu'un abonnement ; au-dessus, c'est l'inverse. Le point de bascule dépend de votre panier moyen et de la part de rendez-vous qui passent par la plateforme.

Treatwell prend une commission sur tous mes rendez-vous ?

Cela dépend des conditions qui vous sont appliquées. Sur beaucoup de marketplaces, la commission ne porte que sur les réservations issues de la plateforme, pas sur celles que vous saisissez vous-même. C'est le premier point à vérifier dans vos conditions particulières, car il change le coût annuel du tout au tout.

Peut-on utiliser Planity et Treatwell en même temps ?

Techniquement oui, beaucoup de professionnels le font. Mais deux agendas qui ne se parlent pas produisent des doubles réservations, et vous payez deux fois pour organiser le même planning. Si vous cumulez, vérifiez d'abord qu'une synchronisation existe entre les deux.

Comment savoir ce que je paie réellement aujourd'hui ?

Additionnez sur douze mois : l'abonnement, les commissions prélevées, les SMS facturés à l'unité et les éventuelles options. Le total surprend souvent, parce que ces lignes n'arrivent pas sur la même facture. Notre calculateur fait l'addition.