Avis · Août 2026
Ce qu'on reproche à Planity
Trois griefs reviennent presque toujours, et aucun ne porte sur la qualité du logiciel.
Mis à jour le · écrit par ClientBase
La réponse courte
Cette page est écrite par un concurrent, et n'agrège aucun avis d'utilisateur : c'est notre analyse des critiques publiques les plus fréquentes. Aucune note chiffrée n'y figure.
Trois reproches reviennent : la commission marketplace jusqu'à 30 %, l'engagement de 12 mois avec préavis, et le fait que l'annuaire affiche des concurrents sur la page où vos clientes réservent. Aucun n'est un défaut caché : ce sont les conséquences assumées d'un modèle.
Ce qui revient, des deux côtés
Ce qui n'est pas en cause
Ni la fiabilité, ni l'agenda, ni l'application côté clientes.
Payer sur ses propres clientes
La commission vise celles venues de l'annuaire, longtemps après.
Vos concurrents sur votre page
L'annuaire les affiche juste à côté de vous.
Et si vous travaillez seul·e ?
Trois questions, trois réponses
Pourquoi ne publiez-vous pas de note moyenne ?
Parce que nous n'en avons pas de vérifiable. Recopier une note trouvée ailleurs et la présenter comme notre relevé serait une invention.
Et les avis sur ClientBase ?
Nous n'en publions pas encore : le produit est jeune. Ce qu'on peut vérifier, ce sont les pros réellement inscrits et leurs pages publiques.
Je peux voir à quoi ça ressemble avant de m'inscrire ?
Oui. La démo ouvre un compte pro déjà rempli, sans inscription : agenda, fiches clientes, cartes de fidélité. Vous cliquez partout, rien n'est enregistré.
Sources. Chiffres relevés le sur les pages tarifaires publiques et les conditions générales des éditeurs cités. Ordres de grandeur, pas prix contractuels : ils se négocient et changent sans préavis. Nous sommes juge et partie — cette page est écrite par ClientBase, l'un des outils comparés. Nos chiffres sont sur la page tarifs. Une erreur ? noah@clientbase.fr · notre méthode.