Guide · Août 2026
Se passer de Planity : ce qui manquera
Le vrai arbitrage n'est pas le prix, c'est la marketplace. Voici ce que vous perdez, ce que vous gagnez, et comment compenser.
Mis à jour le · écrit par ClientBase
La réponse courte
Ce qui vous manquera vraiment n'est ni l'agenda, ni les fiches, ni la page de réservation : tout cela existe ailleurs, souvent gratuitement. Ce qui manquera, c'est la marketplace — les clientes qui vous découvraient par l'annuaire.
La bonne façon de décider est de chiffrer cette part-là, une fois : combien de nouvelles clientes, sur les douze derniers mois, sont réellement venues de l'annuaire ? Si le nombre est faible, la commission est chère. S'il est élevé, elle est un coût d'acquisition, et elle se défend.
Trois étapes, dans cet ordre
On prépare l'arrivée avant d'annoncer le départ.
Regardez d'où viennent vos clientes
Sur vos trois derniers mois : combien venaient de l'annuaire, combien de votre bouche-à-oreille ? Si la deuxième colonne l'emporte largement, la commission ne vous achète pas grand-chose.
Remplacez le canal, pas l'outil
La bio Instagram, la signature de vos messages, une carte dans le sac, et le lien donné de vive voix en fin de rendez-vous. C'est ce qui remplace l'annuaire, et c'est gratuit.
Basculez sans couper
Gardez les deux un mois. Les habituées passent d'elles-mêmes au nouveau lien ; vous voyez concrètement ce que l'annuaire apportait encore, chiffres en main, avant de résilier.
Ce que vous retrouvez de l'autre côté
Trois questions, trois réponses
Et si la marketplace m'apporte vraiment des clientes ?
Alors gardez-la, et calculez : combien de nouvelles clientes par mois, combien elles rapportent, combien elles coûtent. Si le calcul est positif, restez — nous ne prétendrons pas le contraire.
Comment trouver des clientes sans annuaire ?
Le lien de réservation partout où vous êtes déjà présent·e, et la fidélité pour que celles qui viennent reviennent. Une cliente qui revient coûte zéro euro d'acquisition.
ClientBase est-il vraiment gratuit ?
Oui, dans la formule Découverte : aucune carte bancaire, aucun engagement. Les formules payantes existent (9,99 € et 19,99 €/mois) mais restent facultatives, et aucune ne prend de commission. Détail sur la page tarifs.
Sources. Chiffres relevés le sur les pages tarifaires publiques et les conditions générales des éditeurs cités. Ordres de grandeur, pas prix contractuels : ils se négocient et changent sans préavis. Nous sommes juge et partie — cette page est écrite par ClientBase, l'un des outils comparés. Nos chiffres sont sur la page tarifs. Une erreur ? noah@clientbase.fr · notre méthode.