Logiciel RDV pour toiletteur canin (fiche animal + vaccins)

Un Yorkshire, c'est 1h. Un Berger Australien long poil noué, c'est 2h30. Et chaque chien a son comportement, ses allergies cosmétiques, sa coupe préférée. ClientBase gère la fiche animal complète, les durées variables par race, les rappels vaccinaux et les notes comportement. Gratuit en bêta, 0 % commission.

Vos besoins ne sont pas ceux d'un coiffeur (humain)

Le toilettage canin a des contraintes spécifiques :

• Durée très variable selon race et longueur du poil (45 min à 3h)
• Fiche par animal, pas par client (un proprio peut avoir 2-3 chiens)
• Comportement et stress à connaître avant l'arrivée
• Vaccins à jour exigés (sanitaire)
• Photos avant/après précieuses pour la com Insta

ClientBase a été adapté à ce contexte avec une fiche animal dédiée.

Fiche animal complète

Pour chaque chien, vous renseignez :

• Nom + photo
• Race (avec préréglage de durée selon race)
• Poids et âge
• Type de coupe préférée (notes texte)
• Allergies cosmétiques (shampoing parfumé, antiparasitaire)
• Comportement (calme, anxieux, réactif au sèche-cheveux)
• Carnet de santé : date dernier vaccin
• Photos historique avant/après

Le proprio peut avoir plusieurs animaux liés à sa fiche.

Durées variables par race

Vous créez vos prestations avec durées propres :

• Toilettage petit chien (Yorkshire, Caniche toy) — 1h
• Toilettage moyen poil court (Beagle) — 1h15
• Toilettage moyen poil long (Cocker) — 1h45
• Toilettage grand poil long (Berger Australien, Bobtail) — 2h30
• Démêlage extrême + tonte — 3h
• Coupe ciseaux toilettage chien d'expo — 3h30

Le client choisit selon son chien. Vous évitez le bouchon "j'ai prévu 1h, ça va prendre 3h".

Rappels vaccinaux automatiques

Au moment de la réservation ou en consultation de fiche, ClientBase vérifie :

• Date du dernier vaccin enregistré
• Si périmé : signal visuel sur la fiche RDV
• Vous décidez : appel propriétaire, demande certificat, refus poli

Vous protégez votre salon (transmission) et votre responsabilité.

Notes comportement

Notes confidentielles par animal :

• Réagit au séchoir → préparer avec serviette + temps
• Stress à la table → muselage léger
• Réactif sur le démêlage des oreilles → faire en dernier
• OK avec tondeuse, KO avec ciseaux mobiles

Vous ouvrez la fiche 5 min avant l'arrivée, vous êtes prêt·e.

Combien ça coûte vraiment

Pour un toiletteur solo, 35 RDV/mois (panier moyen 55 €) :

Affinez : calculateur.

Témoignages de toiletteurs

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Questions fréquentes

Peut-on créer une fiche animal détaillée ?

Oui. Race, poids, âge, comportement, allergies cosmétiques, type de coupe préférée, photos avant/après illimitées.

Durées variables selon race ?

Oui. Vous créez plusieurs prestations (petit / moyen / grand poil court / poil long), durée propre à chaque, le client choisit.

Stockage du carnet de vaccination ?

Oui. Date du dernier vaccin enregistré dans la fiche, signal visuel si périmé.

Rappels automatiques avant le RDV ?

Oui. Email J-1 au propriétaire avec créneau, adresse, nom du chien. SMS en bêta 2.1.

Notes comportement par chien ?

Oui. Notes confidentielles libres (peur séchoir, réactif démêlage, etc.). Visibles uniquement par vous.

Alerte vaccin périmé ?

Oui. ClientBase signale à la réservation si le carnet est dépassé. Vous décidez de la suite (rappel, refus, certificat).

Plusieurs chiens d'un même client ?

Oui. Une fiche proprio peut contenir plusieurs fiches animaux (Rex, Médor, Pompon).

Est-ce vraiment gratuit ?

Oui, gratuit pendant toute la bêta, sans carte. Après : ~9,99 €/mois, 0 % commission.

App mobile ?

Oui. PWA installable iOS + Android, mode hors-ligne.

Photos avant/après pour Insta ?

Oui. Vous chargez les photos dans la fiche animal, vous pouvez les ressortir pour vos posts (avec accord proprio).

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