Logiciel de rendez-vous coiffeur et barbier
ClientBase est un logiciel français de gestion de rendez-vous pour les coiffeurs, barbiers et coiffeuses indépendants. Agenda en temps réel, fiches clientes avec historique de couleurs et de longueurs, cartes de fidélité, lien public de prise de RDV à partager. Gratuit dans sa formule Découverte.
La réponse courte
Un logiciel de rendez-vous pour coiffeur indépendant doit savoir trois choses que les outils généralistes ignorent : qu'une coupe et un balayage n'ont pas la même durée, qu'une fiche cliente porte une formule de couleur, et qu'une cliente revient à un rythme régulier.
ClientBase couvre ces trois points, avec une page de réservation à votre nom à coller dans votre bio Instagram. Ce qu'il ne fait pas : la caisse, le stock et la gestion d'une équipe — c'est un outil pour une personne seule.
Relu le
Pensé pour le métier de la coiffure
🗓️ Agenda avec durées variables
Une coupe = 30 min, une couleur = 2h, un balayage = 3h. ClientBase gère les prestations à durée variable et propose automatiquement les bons créneaux selon la prestation choisie par le client.
👤 Fiches clientes adaptées à la coiffure
Notes libres pour stocker la formule de couleur, la longueur, les préférences ("pas de fluor", "shampooing sec à la fin", "boit du café froid"). L'historique des RDV vous évite de redemander à chaque venue.
🔗 Lien public de prise de RDV
Une URL personnalisée du type clientbase.fr/marine-coiffure que vos clientes utilisent pour réserver depuis Insta ou WhatsApp. Plus de DM à 22h pour caler un balayage.
📤 Export pour votre comptabilité
ClientBase n'édite pas de factures. En un clic, vous exportez vos rendez-vous honorés (date, client, prestation, montant) au format CSV : de quoi remplir votre déclaration trimestrielle ou alimenter votre outil de facturation habituel, sans ressaisir une ligne.
💜 Programme de fidélité
Configurez votre règle : "10 coupes = 1 brushing offert", "5 colorations = 20 € de réduction". Le suivi est automatique, la cliente voit sa progression dans son espace.
Pour barbiers spécifiquement
Les barbiers ont des besoins proches mais avec leurs propres particularités : créneaux plus courts (15-30 min), forte rotation, gestion des barbes longues vs entretiens, parfois des packs (coupe + barbe + soin). ClientBase couvre tout ça sans configuration complexe.
Comparatif rapide pour coiffeurs
| ClientBase | Planity | Treatwell | |
|---|---|---|---|
| Prix de départ | 0 € | ~39 €/mois | ~19 €/mois + commission |
| Commission par RDV | 0 % | Variable | 20-30 % |
| Marketplace concurrente | Non | Oui | Oui |
| Lien public personnalisable | Oui | Oui | Limité |
| Fidélité | Oui | Limité | Basique |
→ Voir le comparatif détaillé ClientBase vs Planity
Questions fréquentes coiffeurs
- Mes clientes peuvent-elles prendre RDV depuis Insta ?
- Oui. Vous mettez votre lien ClientBase dans votre bio Instagram, et elles cliquent pour réserver en 3 clics. Pas besoin de leur écrire.
- Comment je gère mes formules de couleur ?
- Dans la fiche cliente, un champ "Notes" libre vous permet de stocker la formule, la longueur, les allergies, les préférences. L'historique des RDV liste toutes les prestations passées.
- Et si une cliente annule au dernier moment ?
- Vous définissez un délai d'annulation côté pro (par exemple 24h). Au-delà, la cliente doit vous contacter directement · ClientBase bloque l'annulation auto.
- Puis-je proposer plusieurs types de coupes avec prix différents ?
- Bien sûr. Vous créez autant de prestations que vous voulez : coupe femme, coupe homme, coupe enfant, brushing, balayage, coloration, mèches, lissage… chacune avec son prix et sa durée.
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