Le fondateur
Derrière ClientBase,
il y a quelqu'un
La plupart des logiciels que vous comparez sont édités par des sociétés de plusieurs dizaines de personnes, avec un service client qui répond par ticket. ClientBase, non. C'est moi, et je réponds moi-même aux messages.
Relu le
La réponse courte
ClientBase est développé par une seule personne : Noah Pascual. Il n'y a pas d'équipe, pas de bureaux, pas d'investisseurs — et nous préférons le dire plutôt que de laisser croire à une structure.
L'outil est né dans sa famille, où plusieurs indépendantes de la beauté payaient chaque mois un logiciel trop cher et trop compliqué pour ce qu'elles en faisaient. C'est aussi lui qui répond aux messages : noah@clientbase.fr.
Qui je suis
Je m'appelle Noah Pascual, je vis en France, et je développe ClientBase seul. Ce n'est pas une entreprise avec des bureaux et des investisseurs : c'est un produit que je construis parce qu'il manquait, et que je fais tourner tous les jours.
Ce qui me passionne, ce sont les nouvelles technologies et l'intelligence artificielle. Pas comme un argument marketing, ClientBase ne vend aucune fonction « IA » et n'en a pas besoin, mais comme un outil de travail : c'est ce qui me permet, seul, de construire et de tenir un logiciel qui demanderait normalement une équipe entière.
Pourquoi j'ai construit ça
ClientBase ne vient pas d'une étude de marché. Il vient de ma famille.
Plusieurs personnes autour de moi travaillent à leur compte dans la beauté et le soin. J'ai grandi en les entendant parler de leur métier — et, à un moment, de leur logiciel. Toujours de la même manière : une somme qui tombe chaque mois, rarement discutée, jamais vraiment justifiée. Des outils conçus pour des salons de dix personnes, vendus à des indépendantes qui travaillent seules. Et, par-dessus, une commission prélevée sur des clientes qu'elles avaient amenées elles-mêmes.
Ce qui m'a frappé n'est pas le montant. C'est que personne ne trouvait ça anormal.
C'était le prix à payer pour avoir un agenda en ligne, point. On peut passer devant cette idée toute sa vie sans la questionner ; je n'ai pas réussi.
Il me semblait qu'un outil pouvait faire l'essentiel — un agenda, une page de réservation, des fiches clientes, des cartes de fidélité — sans prélever un centime sur ce que vous facturez, et sans demander une formation pour s'en servir. ClientBase est cette idée, mise en pratique. Les premières personnes à qui je l'ai montré sont celles qui me l'ont inspirée.
Les questions qu'on me pose
Ce sont celles qui reviennent, et j'y réponds toujours moi-même. Autant qu'elles soient écrites.
C'est la bonne question, et je ne vais pas faire semblant : une personne seule, c'est un risque. ClientBase n'a pas l'assise d'une société installée, et le produit est jeune — lancé au printemps 2026.
C'est exactement pour ça que vos données sont exportables en CSV à tout moment, sans rien demander à personne. Si ClientBase devait s'arrêter, vous partiriez avec vos clientes et votre historique. Un outil qui vous laisse partir facilement est le seul type d'outil qu'une personne seule a le droit de vous proposer.
Ce sur quoi je m'engage
- Zéro commission sur vos rendez-vous et votre chiffre d'affaires. Jamais, quelle que soit la formule.
- Aucun chiffre inventé sur ce site. Pas de note moyenne, pas de faux témoignage, pas d'ancienneté empruntée. Quand je me trompe, je le corrige et je l'écris : c'est l'objet de la page méthode.
- Des avis qu'on ne peut pas fabriquer : seuls les pros qui utilisent vraiment l'outil peuvent en laisser un, et ils sont publiés sans tri. Comment ça marche.
- Vos données restent les vôtres, hébergées en Europe, exportables en un clic.
- Prévenu 60 jours à l'avance si quoi que ce soit change sur la formule gratuite.
Une question ? Écrivez-moi
Vraiment. Sur le produit, sur un tarif, sur ce qui vous manque pour basculer, ou juste pour dire que quelque chose ne va pas. C'est moi qui lis, et c'est moi qui réponds.