La gestion des rendez-vous tout-en-un pour indépendants
Agenda en ligne, lien public, rappels SMS, fiches clients, factures, caisse, livre des recettes : un seul outil au lieu de quatre. ClientBase regroupe tout ce dont un·e indépendant·e a besoin pour gérer son activité — 0 % de commission, hébergé en France, gratuit en bêta.
Les 6 piliers d'une bonne gestion de RDV
Ce qu'il faut couvrir, en 2026, pour gérer correctement une activité d'indépendant·e à RDV. ClientBase couvre les 6.
1. Agenda en ligne
Vues jour/semaine/mois, glisser-déposer, synchro temps réel multi-appareils, fermetures et vacances.
En savoir plus →2. Prise de RDV publique
Lien à votre nom, 24h/24, sans création de compte client. Bio Insta, WhatsApp, Google Business.
En savoir plus →3. Rappels SMS
SMS auto 24h avant + confirmation 1-tap. -47 % de no-shows en moyenne.
En savoir plus →4. Fiches clients
Historique, allergies, préférences, anniversaire, fidélité. Conforme RGPD, illimité.
En savoir plus →5. Caisse + livre des recettes
Encaissement CB/espèces/etc., livre des recettes auto, CA temps réel.
En savoir plus →6. Facturation conforme
Mentions légales auto, numérotation séquentielle, TVA 293B, exports comptable.
En savoir plus →Tout-en-un vs outils éparpillés
Beaucoup d'indépendant·es jonglent entre Google Calendar + WhatsApp + Excel + Word + Stripe + un Google Form. C'est gratuit mais chronophage et incohérent. Le comparatif :
| Critère | ClientBase tout-en-un | Outils éparpillés (Google + Excel…) |
|---|---|---|
| Coût total mensuel | 0 € (bêta) | ~0 € mais 10h/semaine perdues |
| Cohérence agenda ↔ clients ↔ factures | Auto | Aucune (re-saisie) |
| Réservation publique 24/7 | Lien à votre nom | Google Form basique |
| Rappels SMS | Auto + confirmation 1-tap | À faire main, sur WhatsApp |
| Livre des recettes | Auto-rempli | Excel manuel |
| Factures conformes | Auto (mentions, num. séq., TVA 293B) | Word, risque erreurs |
| CA temps réel | Oui, dashboard | À calculer à la main |
| Fidélité auto | Tampons / points / % | Carte papier perdue |
| RGPD | Natif, hébergé UE | Données dispersées |
| Mobile-first | PWA optimisée | Variable |
Combien de temps et d'argent vous gagnez
Outils éparpillés vs ClientBase tout-en-un
Soit en valeur ~11 250 € sur l'année au taux horaire moyen d'une coiffeuse.
Témoignages d'utilisateurs
« J'avais Google Calendar + Excel + un Google Form. C'était l'enfer chaque semaine. ClientBase a remplacé tout ça en une après-midi. »
Hugo, barbier Lille · bêta depuis 6 mois« Mes clientes adorent le lien public, je gagne 2 RDV par jour qu'elles auraient pas pris si elles devaient m'appeler. Et le CA temps réel me motive ! »
Inès, esthéticienne Marseille · bêta depuis 4 mois« Le rappel SMS a divisé mes no-shows par 2. À 60 € de panier, c'est ~250 €/mois récupérés. Et c'est gratuit ! »
Sophie, prothésiste ongulaire Nantes · bêta depuis 5 moisDémarrer avec ClientBase en 5 minutes
- Inscription gratuite (30 secondes, sans carte).
- Import clients (CSV depuis Planity, Treatwell, Fresha, Excel ou Google Contacts).
- Horaires + prestations (modèles métier disponibles).
- Lien public à mettre en bio Instagram.
- Rappels SMS activés en 1 clic dans les réglages.
Temps total : 5 minutes. Aucune formation requise.
Pour quels métiers ?
ClientBase fonctionne pour tous les indépendants à RDV :
Questions fréquentes
- Pourquoi un logiciel de gestion de RDV plutôt qu'un agenda papier ?
- L'agenda papier ne prend pas de RDV à 22h, ne synchronise pas vos appareils, n'envoie pas de rappels, ne tient pas le livre des recettes, ne génère pas les factures. Un logiciel tout-en-un comme ClientBase fait tout cela automatiquement et vous fait gagner ~10h/semaine en moyenne.
- ClientBase est-il vraiment tout-en-un ?
- Oui : agenda + lien public de réservation + rappels SMS + fiches clients + factures + caisse + livre des recettes + fidélité. Pas besoin de jongler entre 3 outils.
- Quelle différence avec Planity ou Treatwell ?
- ClientBase = 0 % commission, hébergement France, gratuit en bêta, pensé pour les solo. Planity/Treatwell = marketplace avec commission (jusqu'à 30 %), engagement annuel, pensé pour les salons multi-employés. Détail : vs Planity, vs Treatwell.
- Faut-il une formation pour utiliser ClientBase ?
- Non. L'interface est pensée pour les indépendant·es non-tech. La majorité de nos utilisatrices créent leur premier RDV en moins de 5 minutes. Aucune formation, aucun tutoriel obligatoire.
- Combien coûte ClientBase ?
- 0 € pendant la bêta (toute la durée). Après bêta, formules à partir de 9,99 €/mois. SMS facturés au coût réel sans marge. JAMAIS de commission sur vos RDV. Voir tarifs détaillés.
- Mes données sont-elles protégées ?
- Oui. Hébergement en Europe (France + Allemagne), chiffrement AES-256 au repos, TLS 1.3 en transit. Conforme RGPD. Export complet de vos données à tout moment.
- Y a-t-il une app mobile ?
- ClientBase est une web-app installable (PWA) sur iOS et Android. Vous l'épinglez à l'écran d'accueil et elle fonctionne comme une vraie app, avec mode hors-ligne.
- Puis-je migrer depuis Planity, Treatwell ou Fresha ?
- Oui. Import CSV en 1 clic depuis tous les concurrents. Guide migration détaillé pour Planity (5 étapes, 15 minutes) : le guide complet.
- Mes clients doivent-ils créer un compte ?
- Non. La réservation via votre lien public se fait sans création de compte. Espace client optionnel pour gérer historique, fidélité et préférences.
- Le support est-il en français ?
- Oui, support direct par l'équipe ClientBase, en français, par email (réponse sous 24h en moyenne) et chat. Aucun chatbot, aucune externalisation.
Une seule app pour toute votre activité
Agenda, lien public, SMS, clients, factures, caisse. Gratuit en bêta.
Commencer maintenant →Aucune carte bancaire · 0 % commission · Hébergé en France
Voir aussi : Agenda en ligne gratuit · Prise de RDV en ligne · Rappel RDV SMS · Fiche client beauté · Logiciel de caisse · Facture auto-entrepreneur · Alternative Planity · Comparatif logiciels RDV · Top logiciels RDV 2026 · Économie réalisée