Je n'ai pas de site internet : comment proposer la prise de rendez-vous en ligne ?
Vous n'avez pas besoin d'un site internet. Un logiciel de rendez-vous vous génère une page publique à votre nom, du type clientbase.fr/votre-nom, à partir de vos prestations et de vos horaires. Cette page est une vraie adresse web : vous la mettez dans votre bio Instagram, sur vos cartes, dans vos messages, et vos clientes réservent dessus.
Pour une activité sur rendez-vous, cette page suffit dans la très grande majorité des cas — elle porte vos prestations, vos prix, vos photos, vos horaires et votre contact. Un site vitrine séparé n'apporte quelque chose que si vous avez du contenu à publier régulièrement. Chez ClientBase, cette page est incluse et gratuite pendant la bêta, sans commission sur les rendez-vous.
Un site vitrine et une page de réservation ne servent pas à la même chose
C'est la confusion la plus fréquente, et elle coûte souvent plusieurs centaines d'euros.
- Un site vitrine raconte : votre parcours, votre approche, des articles, une galerie. Il se justifie si vous avez quelque chose à raconter et le temps de l'entretenir.
- Une page de réservation fait agir : elle montre ce que vous proposez, à quel prix, quand vous êtes libre, et permet de réserver. C'est ce dont une cliente a besoin dans 90 % des visites.
Si vous devez n'en avoir qu'une, c'est la seconde. Un site magnifique sans réservation renvoie vers vos DM, et on retombe sur le problème de départ.
Ce que doit contenir votre page
- Vos prestations, avec les prix et les durées. Une prestation sans prix fait fermer l'onglet — ou repartir en message privé.
- Vos vraies disponibilités, mises à jour toutes seules depuis votre agenda. Une page qui affiche des créneaux déjà pris est pire que pas de page du tout.
- Une ou deux photos de votre travail. C'est ce qui décide, surtout dans les métiers visuels.
- Où vous êtes, et comment vous joindre. Adresse, ou zone si vous vous déplacez.
- Vos règles, écrites une fois : délai d'annulation, délai minimum pour réserver.
Comment on met ça en place
Le principe est le même chez tous les outils sérieux : vous renseignez vos prestations et vos horaires, l'adresse est générée automatiquement. Comptez une petite heure pour bien saisir vos durées — c'est la seule partie qui demande de la réflexion.
Ensuite, le lien va partout : bio Instagram et TikTok, page Facebook, signature de mail, cartes de visite, vitrine. C'est ce lien qui remplace le site que vous n'avez pas.
Le point de vigilance : à qui appartient cette page ?
- Sur une marketplace, votre page vit dans un annuaire qui peut proposer d'autres professionnels à côté, et la plateforme prélève souvent une commission sur les rendez-vous — y compris ceux des clientes que vous avez amenées vous-même depuis Instagram.
- Sur un outil sans marketplace, la page ne montre que vous, et personne ne se sert au passage. C'est le modèle de ClientBase : 0 % de commission, et rien d'autre que votre activité sur votre page.
Et si je veux un vrai site plus tard ?
Rien ne s'y oppose, et les deux cohabitent très bien : le site raconte, la page de réservation fait réserver, et le site pointe vers elle. L'ordre logique est simplement de commencer par ce qui fait entrer des rendez-vous.
Pour aller plus loin : mettre son lien dans sa bio Instagram, ou le comparatif des logiciels de rendez-vous.
Questions fréquentes
Ma page de réservation apparaît-elle sur Google ?
Chez ClientBase, la page publique d'un professionnel est accessible sans compte et indexable par les moteurs. Ce n'est pas un espace fermé, c'est une vraie page web.
Puis-je utiliser mon propre nom de domaine ?
Ce n'est pas proposé aujourd'hui : l'adresse est de la forme clientbase.fr/votre-nom. La formule Pro permet en revanche de retirer la mention ClientBase de la page.
Combien de temps pour avoir ma page ?
Le temps de saisir vos prestations et vos horaires, soit une petite heure si vous voulez bien faire. La page existe dès la création du compte.
Et si je veux changer d'outil ensuite ?
Vérifiez toujours que vous pouvez exporter votre fichier clients. Chez ClientBase, l'export CSV est disponible à tout moment sans délai ni validation.
Votre page de réservation, sans site internet
Générée depuis vos prestations et vos horaires. Gratuit pendant la bêta.
Créer mon compte gratuit →Voir aussi : Le lien dans sa bio Instagram·Je débute·Comparatif des logiciels