Logiciel RDV pour ostéopathe (libéral non conventionné)
Consultations de 30 à 45 min, fiche patient médicale confidentielle, rappels automatiques : ClientBase couvre la prise de RDV et la gestion clientèle de votre cabinet. Gratuit en bêta, 0 % commission, hébergement France conforme RGPD données santé.
ClientBase n'est pas un logiciel SESAM-Vitale. Il ne gère ni la télétransmission Sécu, ni le tiers payant, ni la facturation conventionnée. L'ostéopathie n'étant pas remboursée par la Sécu (uniquement par certaines mutuelles via facture transmise), la plupart des ostéos libéraux n'en ont pas besoin. Si vous êtes médecin ostéopathe conventionné, orientez-vous vers Maiia, Weda ou Hellodoc.
Vos besoins d'ostéopathe libéral
Un cabinet d'ostéopathie non conventionné a des besoins spécifiques :
- Consultations en créneaux 30 à 45 min selon initial / suivi
- Fiche patient avec antécédents médicaux
- Rappels avant RDV (no-show coûte cher)
- Facture honoraires pour transmission mutuelle
- Pas besoin de SESAM-Vitale ni tiers payant
ClientBase couvre exactement ce périmètre — sans le poids des fonctions médicales lourdes.
Créneaux 30 et 45 min
Vous créez plusieurs prestations selon votre protocole :
- Consultation initiale — 1h (anamnèse approfondie + traitement)
- Suivi — 30 ou 45 min
- Urgence — 45 min
- Bébé / nourrisson — 30 min
- Femme enceinte — 45 min
Fiche patient médicale confidentielle
Pour chaque patient, vous stockez :
- Antécédents médicaux pertinents (chirurgies, fractures, pathologies)
- Médication actuelle
- Motifs de consultation (lombalgies récurrentes, cervicalgies post-accident)
- Manipulations effectuées par séance
- Évolution sur plusieurs séances
Toutes ces données sont chiffrées au repos et en transit, hébergées en Europe, conformes RGPD données santé. Non visibles côté patient.
Facturation honoraires
ClientBase génère une facture honoraires conforme :
- Numérotation séquentielle annuelle
- Mentions BNC ou micro-BNC selon votre statut
- Indication "ostéopathe D.O." ou diplôme
- Numéro ADELI si configuré
- PDF téléchargeable, envoi automatique au patient
Le patient transmet ensuite à sa mutuelle pour remboursement (forfait annuel généralement).
ClientBase vs Doctolib pour un ostéopathe
| Critère | ClientBase | Doctolib |
|---|---|---|
| Prix mensuel | 0 € (bêta) puis ~10 € | ~109 €/mois HT |
| Engagement | Aucun | Annuel |
| Prise de RDV en ligne | Oui | Oui |
| Marketplace concurrente | Non | Oui (annuaire) |
| Fiche patient avec antécédents | Oui | Oui |
| SESAM-Vitale | Non | Oui |
| Tiers payant | Non | Oui |
| Hébergement données santé France | Oui (UE) | Oui (FR HDS) |
| Pertinent si vous êtes... | Ostéo non conventionné libéral | Médecin conventionné |
Combien ça coûte vraiment
Pour un ostéo solo, 60 RDV/mois (panier moyen 60 €) :
Doctolib vs ClientBase
Affinez : calculateur.
Témoignages d'ostéopathes
« Je payais 109 € à Doctolib pour la prise de RDV. Je suis ostéo non conventionné, j'utilisais ni SESAM ni tiers payant. ClientBase couvre exactement ce dont j'ai besoin pour 0 €. »
Dr. P., ostéo D.O. Nantes · 8 ans« Les rappels J-1 ont divisé mes no-show par 3. Un RDV ostéo perdu c'est 60 € qui s'envolent, donc rentable direct. »
M.L., ostéopathe Marseille« Les notes patient chiffrées m'ont rassuré. Je note les antécédents et les manipulations en confidence, c'est carré niveau RGPD. »
S.D., ostéo libéral LyonAutres métiers santé / bien-être
Questions fréquentes
- ClientBase remplace-t-il un logiciel SESAM-Vitale ?
- Non. ClientBase est un outil de RDV et gestion clientèle. Il ne fait pas la télétransmission Sécu ni le tiers payant. L'ostéopathie n'étant pas conventionnée, beaucoup d'ostéos libéraux n'en ont pas besoin. Si vous êtes médecin conventionné, restez sur Maiia/Weda/Hellodoc.
- Mes patients peuvent-ils être remboursés ?
- Vous générez une facture standard que le patient transmet à sa mutuelle. Pas de télétransmission Sécu intégrée.
- Stockage de notes patient médicales ?
- Oui. Notes confidentielles chiffrées, hébergement Europe (FR + DE), RGPD données santé. Antécédents, motifs, manipulations.
- Créneaux 30 ou 45 min ?
- Oui. Durée libre par prestation. Initiale 1h, suivi 30 ou 45 min, urgence 45 min, bébé 30 min.
- Conforme RGPD données patient ?
- Oui. Hébergement UE, chiffrement, notes côté praticien uniquement.
- Le patient peut réserver sans compte ?
- Oui. Réservation en 3 clics, compte client optionnel.
- Rappels avant RDV ?
- Oui. Email J-1 et J-0 automatique. SMS bêta 2.1.
- Alternative à Doctolib pour un ostéo ?
- ClientBase pour un ostéo non conventionné qui veut éviter les 109 €/mois Doctolib. Voir tableau comparatif plus haut.
- Est-ce vraiment gratuit ?
- Oui, gratuit pendant toute la bêta, sans carte. Après : ~9,99 €/mois solo, 0 % commission.
- App mobile ?
- Oui. PWA installable iOS + Android.
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