Combien coûte Kiute Pro vraiment en 2026 ?
Kiute Pro (ex-LookBooker, racheté par Groupon en 2018) affiche un abonnement de départ qui semble raisonnable — mais le coût total réel inclut la commission marketplace kiute.com (15 à 25 % sur les nouvelles clientes) et plusieurs frais variables. Voici la décomposition complète, ligne par ligne, et le comparatif avec ClientBase (gratuit en bêta).
L'abonnement Kiute Pro en détail
Kiute Pro est commercialisé en plusieurs formules, généralement réparties ainsi (chiffres indicatifs basés sur les retours utilisateurs 2024-2026) :
| Formule | Prix HT/mois | Contenu |
|---|---|---|
| Solo / Essentiel | ~49 € | Agenda, clients, RDV en ligne, lien marketplace kiute.com |
| Standard | ~79 € | + paiement en ligne, fidélité avancée, multi-employés |
| Premium / Salon | ~99 € et + | + caisse multi-postes, modules salon, support prioritaire |
Tarifs indicatifs. Les conditions officielles de Kiute Pro font foi : vérifiez-les sur leur site avant souscription.
La commission marketplace kiute.com
C'est le point qui change tout. La marketplace kiute.com (groupe Groupon) prélève une commission sur chaque rendez-vous des nouvelles clientes qui réservent via la plateforme. Le taux varie selon les paramètres et les campagnes "deal" en cours :
- Tarif standard : 15 à 20 % sur le montant de la prestation
- Campagne deal Groupon : 20 à 25 % (en échange d'une mise en avant et d'une remise client)
- Période d'acquisition : la commission s'applique généralement plusieurs mois sur les RDV récurrents de cette cliente, pas seulement sur le premier
Exemple concret : 3 nouvelles clientes/mois via kiute.com, panier moyen 50 €, commission 20 % → 30 €/mois de commission, soit 360 €/an en plus de l'abonnement.
Les frais cachés à anticiper
Les coûts qui n'apparaissent pas dans la première grille tarifaire mais que vous payerez à l'usage :
- SMS de rappel : facturés à l'unité, environ 0,08 €/SMS. Pour 80 RDV/mois avec 1 SMS chacun = ~6,40 €/mois.
- Paiement en ligne : ~1,4 % + 0,25 € par transaction (frais bancaires standards).
- Options Premium : modules fidélité avancée, exports comptables, multi-employés — selon la formule.
- Frais de mise en avant : pour booster votre visibilité sur kiute.com, des options "Sponso" payantes existent.
Le coût total réel par profil
3 scénarios types, pour avoir une idée concrète de ce que vous payerez :
| Profil | Abo | Commission | SMS/options | Total /mois |
|---|---|---|---|---|
| Esthéticienne solo, 2 nv clientes/mois (panier 45 €) | 49 € | ~18 € | ~10 € | ~77 € |
| Coiffeuse solo, 4 nv clientes/mois (panier 60 €) | 49 € | ~48 € | ~15 € | ~112 € |
| Barbier 2 employés, 6 nv clientes/mois (panier 30 €) | 79 € | ~36 € | ~25 € | ~140 € |
| Salon 4 employés, 12 nv clientes/mois (panier 50 €) | 99 € | ~120 € | ~40 € | ~259 € |
En cumulant abonnement + commission + frais variables, le coût annuel réel d'un solo qui utilise Kiute Pro est entre 900 € et 1 500 €/an.
Combien vous économiseriez avec ClientBase
Même scénario : indépendant·e solo, 3 nouvelles clientes/mois via marketplace, panier 50 €, commission 20 %, sur 12 mois.
Coût Kiute Pro vs Coût ClientBase
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Témoignages de pros ex-Kiute Pro
Retours de la bêta — chiffres anonymisés mais réels.
« Sur ma dernière facture Kiute Pro avant résiliation : 49 € d'abo + 38 € de commission + 9 € de SMS = 96 €. Sur ClientBase, c'est 0 €. En un an, c'est 1 150 € qui restent dans ma trésorerie. »
Laure, esthéticienne Nice · ex-Kiute Pro depuis 5 mois« Je n'avais pas réalisé que la commission s'appliquait aussi sur les RDV récurrents de mes anciennes clientes "deal". Du coup elle continuait à courir sur 1 an. ClientBase, c'est zéro. »
Inès, coiffeuse Lille · ex-Kiute Pro depuis 7 mois« Le calcul a été simple : Kiute Pro me coûtait 120 €/mois tout compris. ClientBase 0 €. Je n'avais pas besoin du multi-employés de Kiute (je suis seul), donc bascule évidente. »
Thomas, barbier Tours · ex-Kiute Pro depuis 4 moisComment vérifier votre vrai coût Kiute Pro en 3 minutes
- Ouvrez votre dernière facture Kiute Pro — somme abo + options.
- Allez dans votre back-office, section "Marketplace" — vérifiez le nombre de nouvelles clientes du mois et le total commission.
- Comptez vos SMS envoyés — onglet notifications.
- Additionnez le tout — vous obtenez votre coût réel mensuel.
- Multipliez par 12 — c'est ce qui restera dans votre trésorerie si vous passez à ClientBase.
Pour quels métiers ?
ClientBase fonctionne pour tous les indépendants qui prennent des rendez-vous :
Questions fréquentes
- Quel est le prix exact de Kiute Pro ?
- L'abonnement démarre autour de 49 € HT/mois pour la formule solo, monte à 79 € (standard) puis 99 €+ (premium / salon). Plus la commission marketplace kiute.com sur les nouvelles clientes. Tarifs officiels : voir le site Kiute Pro.
- Quelle commission Kiute Pro prélève-t-il ?
- Entre 15 et 25 % sur les RDV des nouvelles clientes acquises via la marketplace kiute.com (groupe Groupon). Détail dans Commission Kiute Pro.
- Y a-t-il une période d'essai gratuite ?
- Kiute Pro propose une démo personnalisée et parfois un essai court sur demande commerciale. ClientBase, lui, est gratuit pendant toute la bêta sans carte bancaire.
- Y a-t-il un engagement annuel ?
- Oui, généralement 12 mois avec préavis de 1 à 2 mois. ClientBase : aucun engagement, résiliation en 2 clics. Voir Résilier Kiute Pro.
- Les SMS de rappel sont-ils inclus ?
- Non, facturés à l'unité (~0,08 €/SMS). Sur 80 RDV/mois, comptez 6-10 €/mois en plus.
- Y a-t-il des frais sur les paiements en ligne ?
- Oui, ~1,4 % + 0,25 € par transaction (standard Stripe / processeur). Identique chez ClientBase puisque c'est le prix du processeur bancaire.
- Le coût augmente-t-il avec l'usage ?
- Oui sur Kiute Pro : plus vous avez de nouvelles clientes via kiute.com, plus la commission grimpe. Sur ClientBase, le coût reste fixe (0 € en bêta, futur abo plat sans commission).
- Combien coûte Kiute Pro pour un salon de 5 employés ?
- Formule premium ~99 €/mois + commission marketplace sur volume × 5 employés. Comptez 250 à 400 €/mois tout inclus.
- ClientBase a-t-il un coût caché ?
- Non. 0 € pendant la bêta. Tarif futur annoncé 60 jours avant (estimation : 9,99 €/mois sans commission). Pas de surcoût marketplace, pas de commission cachée.
- Puis-je payer Kiute Pro en mensuel sans engagement ?
- Rarement. La plupart des offres Kiute Pro sont en engagement annuel avec mensualisation. ClientBase est sans engagement par défaut.
- Le tarif Kiute Pro est-il négociable ?
- Avec un commercial Kiute Pro, parfois oui pour des salons multi-pros. Pour un solo, c'est plus rare. Sur ClientBase, le prix est unique et transparent.
- Que se passe-t-il si Kiute/Groupon change ses tarifs ?
- Les augmentations tarifaires de la marketplace kiute.com peuvent s'appliquer rapidement (préavis légal de 1-3 mois). Avec ClientBase, vous serez prévenu 60 jours avant tout changement, et 0 % commission reste garanti à vie.
Vos 960 € peuvent rester dans votre trésorerie
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