Guide · Août 2026
Résilier Kiute Pro : préavis et démarche
Comme tout logiciel de salon par abonnement, la sortie se prépare. Vérifiez l'engagement, exportez, puis envoyez la demande.
Mis à jour le · écrit par ClientBase
La réponse courte
Les conditions de résiliation de Kiute Pro dépendent du contrat signé : durée, préavis et forme varient selon la formule. Commencez par relire vos conditions particulières, ce sont elles qui font foi.
Puis l'ordre habituel, qui vaut pour tous les outils : exporter le fichier clientes pendant que l'accès fonctionne, préparer le nouveau lien, prévenir la clientèle, et résilier en dernier. Voir récupérer son fichier clients.
Trois étapes, dans cet ordre
On prépare l'arrivée avant d'annoncer le départ.
Exportez avant tout
Récupérez votre fichier clientes depuis Kiute Pro — noms, téléphones, e-mails — pendant que le compte est encore actif. Il devient difficile à récupérer une fois le compte fermé.
Montez la nouvelle maison
Créez votre compte, importez le fichier, recréez vos prestations et vos horaires. Comptez un quart d'heure. Votre lien de réservation est actif immédiatement.
Annoncez, puis résiliez
Mettez le nouveau lien en bio et en signature, prévenez vos habituées, laissez les deux outils tourner le temps d'un cycle de rendez-vous. Résiliez seulement après.
Ce que vous retrouvez de l'autre côté
Trois questions, trois réponses
Quel est le préavis chez Kiute Pro ?
Il dépend de votre contrat. Cherchez « durée » et « résiliation » dans vos conditions particulières, ou demandez-le par écrit à votre interlocuteur pour en garder une trace.
Puis-je récupérer mon fichier clients ?
Demandez-le explicitement, par écrit, avant toute résiliation. C'est un droit au titre du RGPD, et c'est beaucoup plus simple pendant que le compte est ouvert.
ClientBase est-il vraiment gratuit ?
Oui, dans la formule Découverte : aucune carte bancaire, aucun engagement. Les formules payantes existent (9,99 € et 19,99 €/mois) mais restent facultatives, et aucune ne prend de commission. Détail sur la page tarifs.
Sources. Chiffres relevés le sur les pages tarifaires publiques et les conditions générales des éditeurs cités. Ordres de grandeur, pas prix contractuels : ils se négocient et changent sans préavis. Nous sommes juge et partie — cette page est écrite par ClientBase, l'un des outils comparés. Nos chiffres sont sur la page tarifs. Une erreur ? noah@clientbase.fr · notre méthode.