Métier · Micropigmentation
Micropigmentation : la séance, puis la retouche
Un métier où chaque prestation en appelle une seconde quelques semaines plus tard, où la fiche porte des contre-indications, et où l'hygiène est encadrée.
Mis à jour le · écrit par ClientBase
La réponse courte
Une praticienne en micropigmentation (sourcils, lèvres, eye-liner) a besoin d'un agenda qui lie la séance et sa retouche, d'une fiche qui garde les contre-indications et le pigment utilisé, et de règles de réservation claires, car un créneau long laissé vide est difficile à reprendre.
La retouche est ce qui distingue le métier : elle se prévoit dès la première séance, après un délai de cicatrisation que vous fixez. Un agenda qui ne le sait pas vous laisse la gérer de tête.
Séance et retouche, deux prestations liées
La seconde se propose avant que la première ne se termine.
Créez deux prestations distinctes
La séance initiale et la retouche n'ont ni la même durée ni le même prix. Les confondre fausse vos créneaux et vos tarifs.
Proposez la date de retouche à la fin de la séance
Le délai de cicatrisation dépend de la technique et de votre protocole. Une date donnée au moment où la cliente est là vaut mieux qu'un rappel à faire plus tard.
Réglez un délai minimum avant réservation
Pour une première séance, quelques jours laissent le temps de répondre aux questions préalables et de vérifier les contre-indications.
Notez ce qui a été fait
Pigment, teinte, zone, dates : sur la fiche, la retouche repart de l'historique et non d'un cahier à retrouver.
La fiche : contre-indications et historique
Les contre-indications et sensibilités
Allergies, traitements, grossesse, peau réactive : ce sont des informations de santé. Elles se gardent parce qu'elles sont nécessaires, avec les précautions décrites sur le RGPD et votre fichier clients.
Le pigment et la technique
Marque, teinte, technique utilisée, zone traitée : de quoi reproduire ou ajuster à la retouche.
Les photos avant et après
Elles montrent l'évolution et servent à convenir du résultat souhaité. Leur usage public demande l'accord de la cliente.
Le consentement et les questions préalables
Posez les questions utiles à la réservation, et gardez la trace de ce que la cliente a confirmé avant la séance.
Un métier encadré
La micropigmentation, comme le tatouage, relève des techniques de pigmentation de la peau soumises à des règles d'hygiène et de salubrité : formation spécifique, déclaration préalable de l'activité, conditions du local et du matériel. Les détails changent selon le statut, le lieu et les textes en vigueur.
Renseignez-vous auprès de l'agence régionale de santé (ARS) de votre région et de votre chambre de métiers et de l'artisanat avant de déclarer l'activité : ce sont elles qui indiquent la démarche exacte.
ClientBase ne gère pas le registre d'hygiène ni la traçabilité du matériel : il organise vos rendez-vous, vos fiches et votre page de réservation.
Ceci n'est pas un conseil juridique. ClientBase édite un logiciel de rendez-vous. Ce qui est dit de la réglementation d'un métier est un repère : l'organisme cité (chambre de métiers, ARS, DDPP) est seul compétent pour dire ce qui s'applique à votre situation.
Protéger un créneau long
Une séance occupe souvent une à plusieurs heures. Trois habitudes limitent les pertes : un acompte annoncé (vous indiquez où le régler, ClientBase n'encaisse rien), un délai d'annulation écrit avant la réservation (modèle prêt à copier) et un rappel e-mail la veille que la cliente peut utiliser pour déplacer.
Pour mesurer ce que coûte un créneau perdu : le calculateur de rendez-vous manqués.
Questions fréquentes
Comment gérer la retouche dans l'agenda ?
En créant une prestation « retouche » distincte de la séance initiale, avec sa durée et son prix, et en proposant la date à la fin de la première séance.
Puis-je noter les contre-indications d'une cliente ?
Oui, dans les notes privées de sa fiche. Ce sont des données de santé : ne gardez que ce qui est nécessaire et respectez les précautions du RGPD.
Faut-il une formation pour pratiquer ?
Les techniques de pigmentation de la peau sont soumises à des règles d'hygiène et de salubrité, avec formation et déclaration. Renseignez-vous auprès de l'ARS et de la chambre de métiers de votre région.
ClientBase envoie-t-il des rappels par SMS ?
Non. Le rappel part par e-mail la veille du rendez-vous, et la cliente peut annuler ou déplacer d'un clic. ClientBase n'envoie pas de SMS.
ClientBase est-il vraiment gratuit ?
Oui, dans la formule Découverte : 20 rendez-vous par mois, page de réservation, aucune carte bancaire, aucun engagement. Les formules payantes (5,99 € et 11,99 €/mois) restent facultatives, et aucune ne prend de commission. Détail sur la page tarifs.
Sources et méthode. Aucune durée type, aucun délai de cicatrisation ni tarif de marché n'est publié ici : ils dépendent de la technique et de votre protocole. Les obligations d'hygiène et de déclaration sont à vérifier auprès de l'ARS de votre région. Nous sommes juge et partie — cette page est écrite par ClientBase, qui vend un outil de prise de rendez-vous. Nos propres chiffres sont vérifiables sur la page tarifs. Nous ne publions ni note moyenne, ni témoignage non vérifié, ni ancienneté : nous n'en avons pas. Une erreur ? noah@clientbase.fr · notre méthode.