Logiciel de rendez-vous pour photographes mariage / portrait / famille
ClientBase est un logiciel français pour les photographes indépendants : mariage, portrait, famille, événementiel, corporate. Agenda séances longues (1h-12h), fiches clients orientées projet, galerie de vos séances, lien public de prise de RDV, cartes de fidélité. Gratuit dans sa formule Découverte.
La réponse courte
Un photographe indépendant a un agenda irrégulier : des séances d'une heure à une journée entière, réservées parfois un an à l'avance, et un travail après la prise de vue que l'agenda ne voit pas.
Ce qu'il faut : des prestations à durées très différentes, la possibilité de bloquer une journée entière, et des fiches orientées projet plutôt que client. Point à connaître : ClientBase n'encaisse aucun paiement — acompte compris, votre client vous règle directement.
Relu le
Pourquoi un logiciel pensé photographe ?
📅 Prestations à durée très variable
Une séance portrait = 1h. Une séance famille = 1h30-2h. Un mariage = 8-12h sur place + travail post-prod. ClientBase gère ces durées différentes et propose les bons créneaux selon la prestation choisie. Vous pouvez aussi bloquer des journées entières "Mariage J" sans définir un slot précis.
📋 Fiches clients orientées projet
Champ notes libre pour stocker le brief (lieu de la séance, ambiance souhaitée, contraintes lumière, demandes spéciales), le statut du devis, les étapes de post-prod. Tout le projet centralisé.
🛡️ Absences et annulations
Les photographes sont particulièrement exposés au no-show (séance bloquée = chiffre d'affaires perdu). ClientBase n'encaisse pas d'acompte : vos règles d'annulation sont affichées sur votre page, et le créneau annulé repart en ligne automatiquement. Si vous demandez un acompte, vous le faites avec votre propre moyen de paiement, à part.
🔗 Lien public personnalisé
Votre URL ClientBase (par ex. clientbase.fr/julie-photo) sur votre site portfolio, votre bio Insta, vos cartes de visite. Vos clients prennent RDV pour une séance découverte ou réservent une date directement selon votre paramétrage.
📤 Export pour votre comptabilité
ClientBase n'édite pas de factures. Vous créez une prestation « Forfait Mariage Premium » avec le prix package, et l'export CSV de vos RDV honorés vous donne tout ce qu'il faut pour établir les factures dans votre outil habituel.
Spécificités du métier
RDV découverte avant le devis
Pour les mariages notamment, le client veut souvent rencontrer le photographe avant de réserver. Créez une prestation "RDV découverte gratuit · 30 min" (visio ou café), distincte des prestations payantes. Le client réserve sans s'engager.
Saisonnalité forte
Mai-septembre = saison mariage. Vous pouvez fermer certaines plages horaires sur les autres mois (pour faire du portrait ou de la famille), ou au contraire bloquer les week-ends mariage à l'avance pour ne pas être pris d'assaut sur des journées critiques.
Délai max d'avance
Pour les mariages, certains clients réservent 12-18 mois à l'avance. ClientBase permet de paramétrer un délai max de réservation (jusqu'à 365 jours), utile pour limiter les "réservations fantômes" trop lointaines.
Pour quels photographes ?
- Photographes mariage indépendants
- Photographes portrait / famille / nouveau-né
- Photographes événementiel (entreprise, soirée, mariage)
- Photographes corporate (portraits pro LinkedIn, équipes)
- Photographes immobilier / produit
Questions fréquentes photographes
- Comment je gère le devis avant la séance ?
- ClientBase ne génère pas de devis structuré (PDF avec accept/refus). Vous envoyez votre devis par votre outil habituel (PDF, Word, Notion), puis envoyez le lien ClientBase au client pour qu'il bloque le créneau une fois le devis validé.
- Et les forfaits (séance + galerie + tirages) ?
- Créez une prestation "Forfait Portrait Premium · 1h séance + galerie 50 photos + 10 tirages" au prix package. Le client paie le forfait, vous livrez les éléments dans les semaines qui suivent (gestion post-RDV manuelle dans la fiche client).
- Mes clients peuvent-ils annuler 6 mois avant un mariage ?
- Vous définissez un délai d'annulation strict pour les prestations longues (par ex. 90 jours pour un mariage). Au-delà, le client doit vous contacter directement. Pour les portraits courts, 24-48h suffit.
- Vais-je perdre des clients en ne passant plus par WeddingPlanner.fr ou MyWed ?
- Ces plateformes sont utiles pour l'acquisition (visibilité). ClientBase ne remplace pas l'acquisition · il remplace la gestion. Vous gardez votre fiche WeddingPlanner pour être trouvé·e + ClientBase pour gérer le RDV une fois le client en contact.
Centralisez vos clients en 1 minute
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