Métier · Réflexologie
Réflexologue : des séances régulières, une clientèle fidèle
Un métier de séances d'environ une heure, souvent renouvelées, où la ponctualité et l'ambiance comptent, et où la page doit rassurer avant la première venue.
Mis à jour le · écrit par ClientBase
La réponse courte
Une réflexologue indépendante a besoin d'un agenda simple qui réserve la bonne durée et laisse un temps entre deux séances, d'une fiche qui garde les préférences et le fil des séances et d'un lien de réservation facile à partager, car la clientèle se construit surtout par recommandation.
Le point d'attention est la limite entre le bien-être et le soin : une page honnête dit ce que la séance apporte (détente, confort) et ce qu'elle ne remplace pas.
Le rythme de la séance
Une séance de réflexologie a une durée que vous connaissez et qui change peu. L'enjeu n'est pas la variété, c'est la tenue de l'agenda.
- Une prestation par type de séance (plantaire, palmaire, séance découverte plus courte), chacune avec sa durée et son prix.
- Un battement entre deux séances pour préparer la salle ou le coin d'accueil : bloqué, il ne peut pas être réservé.
- Des horaires qui tiennent : vos plages de disponibilité, vos pauses et vos congés se règlent une fois et la page publique les respecte.
Pour fixer ces durées : calculer la durée d'une prestation.
La fiche : ce qui fait la fidélité
Les préférences et le ressenti
Zones sensibles, pression préférée, ce qui a été apprécié la fois précédente. Une note privée par séance suffit à reprendre le fil.
Les précautions
Grossesse, traitement, peau fragile : ce sont des informations de santé. Gardez ce qui est nécessaire, avec les précautions décrites sur le RGPD et votre fichier clients.
Le rythme de retour
Toutes les trois semaines, tous les mois. Le noter vous permet de proposer la prochaine date à la fin de la séance.
Les anniversaires et attentions
Une date notée sur la fiche, un mot au bon moment : l'attention qui fait revenir sans campagne ni promotion.
Cabinet, domicile ou les deux
Séparez les lieux
Séance au cabinet et séance à domicile sont deux prestations : durée, prix et déplacement diffèrent. Voir combien facturer un déplacement.
Gardez des plages dédiées
Regrouper les séances à domicile sur certaines demi-journées limite les trajets à vide : voir organiser ses rendez-vous à domicile.
Écrivez vos conditions
Délai d'annulation, retard toléré : un texte clair avant la réservation, avec le modèle prêt à copier.
Laissez la cliente déplacer
Un lien dans le rappel e-mail permet d'annuler ou de déplacer sans vous écrire, ce qui libère le créneau plus tôt.
Bien-être et honnêteté
La réflexologie est une pratique de bien-être et de détente, pas un acte médical. Le dire sur votre page est une protection pour vous et un respect pour les personnes : décrivez la séance, sa durée, ce qu'elle procure, et précisez qu'elle ne remplace ni un diagnostic ni un traitement.
Pour vous faire connaître : un lien de réservation dans votre bio, les premières clientes et les avis Google.
Ceci n'est pas un conseil juridique. ClientBase édite un logiciel de rendez-vous. Ce qui est dit de la réglementation d'un métier est un repère : l'organisme cité (chambre de métiers, ARS, DDPP) est seul compétent pour dire ce qui s'applique à votre situation.
Questions fréquentes
Comment gérer des séances au cabinet et à domicile ?
En créant deux prestations distinctes, chacune avec sa durée et son prix, et en regroupant les séances à domicile sur des plages dédiées.
Puis-je garder le ressenti de chaque séance ?
Oui, dans des notes privées sur la fiche de la cliente. Ne gardez que ce qui est nécessaire, en respectant les précautions du RGPD pour les informations de santé.
Que dire de la réflexologie sur ma page ?
Décrivez la séance et ce qu'elle apporte (détente, confort), et précisez qu'elle ne remplace pas un avis ou un traitement médical.
ClientBase envoie-t-il des rappels par SMS ?
Non. Le rappel part par e-mail la veille du rendez-vous, et la cliente peut annuler ou déplacer d'un clic. ClientBase n'envoie pas de SMS.
ClientBase est-il vraiment gratuit ?
Oui, dans la formule Découverte : 20 rendez-vous par mois, page de réservation, aucune carte bancaire, aucun engagement. Les formules payantes (5,99 € et 11,99 €/mois) restent facultatives, et aucune ne prend de commission. Détail sur la page tarifs.
Sources et méthode. Aucune durée type ni tarif de marché n'est publié ici : ils dépendent de votre pratique et de votre région. Nous sommes juge et partie — cette page est écrite par ClientBase, qui vend un outil de prise de rendez-vous. Nos propres chiffres sont vérifiables sur la page tarifs. Nous ne publions ni note moyenne, ni témoignage non vérifié, ni ancienneté : nous n'en avons pas. Une erreur ? noah@clientbase.fr · notre méthode.